Deze pagina is een vertaling. Waar ze afwijkt, geldt de Engelse versie.
Freewheel maakt van een fietsverhuur een dag vol kleine avonturen. Dit beleid legt uit welke gegevens de app aanraakt, waar ze staan en wat we er nooit mee zullen doen. De korte versie: je avonturen staan op je telefoon, je locatie wordt alleen gebruikt om plekken bij jou in de buurt te vinden, en we verkopen geen gegevens en tonen geen advertenties.
Freewheel wordt beheerd door Motion Story (motionstory.com.au), gevestigd in Australië. Voor alles in dit beleid mail je naar dan@freewheeltours.com.
De app werkt in de eerste plaats lokaal. Je tochten (routes, stops, statistieken), de foto's die je maakt bij het inchecken, je categorievoorkeuren, instellingen en paspoortstempels worden op je apparaat opgeslagen. Ze worden nergens naartoe geüpload, tenzij je inlogt voor een back-up of uitdrukkelijk iets deelt.
Je kunt elke kernfunctie als gast gebruiken, zonder account. Door in te loggen maak je een back-up van je tochten en voorkeuren in je account, zodat je ze op een nieuwe telefoon kunt terugzetten. Accountgegevens staan bij onze backend-leverancier (Supabase) en worden niet openbaar gedeeld, tenzij jij dat doet.
Locatie wordt alleen gebruikt terwijl de app open is, voor precies twee dingen: bestemmingen bij jou in de buurt vinden en merken wanneer je bij een stop aankomt. Je locatie wordt nooit verkocht, nooit gebruikt voor advertenties, en er wordt geen locatiegeschiedenis naar ons of naar een winkel verzonden.
Foto's die je bij stops maakt, blijven in je tochten op je apparaat staan tot je ze verwijdert. Als je een tochtkaart exporteert of deelt, gaat de afbeelding alleen naar waar jij die stuurt.
Kwam je binnen via de QR-code of link van een verhuurwinkel, dan verschijnt het merk van die winkel in de app en op je tochtkaarten. De sponsorende winkel ontvangt uitsluitend anonieme gebruikstellingen: aantallen draaien, ritten en keren gedeeld. Nooit je identiteit, je locatiegeschiedenis of je foto's.
Voor je eerste draai vraagt de app je om een rit-vrijwaring te accepteren. We bewaren een vastlegging van die acceptatie (versie van de vrijwaring, datum en een willekeurig apparaat-ID), zodat we je kunnen tonen waarmee je wanneer akkoord ging. Ze bevat geen locatie en geen foto's.
Kwam je binnen via de QR-code of link van een fietswinkel, dan vraagt het vrijwaringsscherm ook je naam. Die naam wordt in de vastlegging opgeslagen en gedeeld met die winkel, zodat het bedrijf dat je een fiets verhuurde weet wie de voorwaarden accepteerde. Alleen die winkel kan hem lezen. Kwam je op eigen houtje bij Freewheel, dan wordt nooit om een naam gevraagd en wordt er geen opgeslagen.
Een winkel kan je ook vragen zijn vrijwaring te ondertekenen op een eigen webpagina, via een link die je voor je rit krijgt, zonder app en zonder account. Die pagina vraagt je naam, een e-mailadres of telefoonnummer zodat de winkel je kan bereiken, een noodcontact, of een volwassene ondertekent (en anders de naam van een voogd), een getypte of getekende handtekening, en eventuele extra vragen die die winkel heeft toegevoegd. De antwoorden worden met de vastlegging opgeslagen en alleen met die winkel gedeeld, die ze bewaart als zijn eigen huurpapieren. De vastlegging bevat geen locatie en geen foto's.
Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen via Profiel → Account en gegevens verwijderen in de app. Gegevens die alleen op je apparaat staan, verdwijnen als je de app verwijdert. Je kunt ook mailen naar dan@freewheeltours.com, dan regelen wij het voor je.
Als dit beleid wezenlijk verandert, passen we de ingangsdatum hierboven aan en melden we de wijziging in de app. Blijf je de app na een wijziging gebruiken, dan geldt het bijgewerkte beleid.