Esta página es una traducción. Donde difiera, prevalece la versión en inglés.
Freewheel convierte un alquiler de bici en un día de pequeñas aventuras. Esta política explica qué datos toca la app, dónde viven y qué no haremos nunca con ellos. La versión corta: tus aventuras viven en tu móvil, tu ubicación se usa solo para encontrar lugares cerca de ti, y no vendemos datos ni ponemos publicidad.
Freewheel lo opera Motion Story (motionstory.com.au), con sede en Australia. Para cualquier cosa de esta política, escribe a dan@freewheeltours.com.
La app funciona primero en local. Tus rutas (recorridos, paradas, estadísticas), las fotos que haces al registrarte en una parada, tus preferencias de categorías, ajustes y sellos del pasaporte se guardan en tu dispositivo. No se suben a ningún sitio a menos que inicies sesión para hacer una copia de seguridad o compartas algo de forma explícita.
Puedes usar todas las funciones principales como invitado, sin cuenta. Iniciar sesión respalda tus rutas y preferencias en tu cuenta para que puedas restaurarlas en un móvil nuevo. Los datos de la cuenta se guardan con nuestro proveedor de backend (Supabase) y no se comparten públicamente a menos que tú los compartas.
La ubicación se usa solo mientras la app está abierta, para exactamente dos cosas: encontrar destinos cerca de ti y detectar cuándo llegas a una parada. Tu ubicación nunca se vende, nunca se usa para publicidad, y no se nos transmite ningún historial de ubicación, ni a nosotros ni a ninguna tienda.
Las fotos que haces en las paradas se quedan dentro de tus rutas, en tu dispositivo, hasta que las eliminas. Cuando exportas o compartes una tarjeta de ruta, la imagen va solo a donde tú la envíes.
Si llegaste a través del código QR o el enlace de una tienda de alquiler, la marca de esa tienda aparece en la app y en tus tarjetas de ruta. La tienda patrocinadora recibe únicamente recuentos de uso anónimos: número de giros, salidas y veces compartido. Nunca tu identidad, tu historial de ubicación ni tus fotos.
Antes de tu primer giro, la app te pide aceptar una exención de responsabilidad para pedalear. Guardamos un registro de esa aceptación (versión de la exención, fecha y un identificador aleatorio del dispositivo) para poder mostrarte qué aceptaste y cuándo. No contiene ubicación ni fotos.
Si llegaste a través del código QR o el enlace de una tienda de bicis, la pantalla de la exención también te pide tu nombre, y ese nombre se guarda en el registro y se comparte con esa tienda, para que el negocio que te alquiló la bici tenga constancia de quién aceptó los términos. Solo esa tienda puede leerlo. Si llegaste a Freewheel por tu cuenta, nunca se te pide un nombre y no se guarda ninguno.
Una tienda también puede pedirte que firmes su exención en una página web propia, en un enlace que te da antes de la salida, sin app y sin cuenta. Esa página pide tu nombre, una dirección de correo o un número de teléfono para que la tienda pueda contactarte, un contacto de emergencia, si firma una persona adulta (y el nombre de un tutor si no), una firma escrita o dibujada, y cualquier otra pregunta que esa tienda haya decidido añadir. Las respuestas se guardan con el registro y se comparten solo con esa tienda, que las conserva como su propia documentación de alquiler. El registro no contiene ubicación ni fotos.
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta y datos dentro de la app. Los datos guardados solo en tu dispositivo se eliminan cuando borras la app. También puedes escribir a dan@freewheeltours.com y lo haremos por ti.
Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba e indicaremos el cambio en la app. Seguir usando la app tras un cambio significa que se aplica la política actualizada.