Questa pagina è una traduzione. In caso di differenze, prevale la versione inglese.
Freewheel trasforma un noleggio bici in una giornata di piccole avventure: gira la ruota, ottieni un posto vero dove pedalare e una card della giornata quando torni. Se qualcosa non funziona, o sei bloccato, questa pagina è il modo per raggiungere una persona.
Dall'altra parte c'è una persona, non una coda di ticket. Scrivi nella lingua in cui ti trovi più a tuo agio.
Niente di questo è obbligatorio, ma ognuna di queste cose ti fa avere una risposta più veloce:
No. Ogni parte principale dell'app funziona come ospite: girare, pedalare, foto, percorsi. Accedere serve solo a fare il backup dei tuoi percorsi per ripristinarli su un nuovo telefono.
Sì, per un tour che hai già aperto. La mappa, le tappe e le fotografie vengono scaricate sul telefono prima dell'uscita, e il percorso continua a tracciarsi dove il segnale finisce.
Solo per trovare luoghi vicino a te e accorgersi di quando sei arrivato a una tappa, e solo mentre l'app è aperta. Non viene mai venduta né usata per la pubblicità. Vedi l'Informativa sulla privacy.
Le foto che scatti alle tappe restano nei tuoi percorsi, sul tuo dispositivo, finché non le elimini o le condividi tu stesso.
Dicci il nome del negozio e cosa hai visto. Un tour è pubblicato dal negozio che lo ha disegnato, quindi una tappa sbagliata o un percorso non aggiornato di solito è qualcosa che possiamo far correggere in fretta insieme a loro.
Prima del tuo primo giro, l'app ti chiede di accettare una liberatoria per la pedalata, e un negozio che ti ha noleggiato una bici può chiederti il nome su di essa per sapere chi ha accettato. Cosa viene conservato, e chi può leggerlo, è descritto nell'Informativa sulla privacy.
Nell'app: Profilo → Elimina account e dati. Questo rimuove il tuo account e tutto ciò che è salvato con esso. I dati presenti solo sul tuo telefono se ne vanno quando elimini l'app.
Se preferisci che lo facciamo noi, scrivi a dan@freewheeltours.com dall'indirizzo dell'account e ce ne occuperemo.
Se gestisci un negozio e usi Freewheel per consegnare tour ai tuoi clienti, lo stesso indirizzo ci raggiunge: dan@freewheeltours.com. Per tutto ciò che è più facile dire a voce che scrivere, puoi prenotare una chiamata.
L'editor dei tour è uno strumento desktop, quindi costruisci su un portatile o un tablet anche se ti sei registrato dal telefono.
Per una domanda sulla privacy, una rivendicazione di diritto d'autore o un problema di sicurezza su un percorso, scrivilo nell'oggetto e verrà esaminato per primo. Le rivendicazioni di diritto d'autore hanno una pagina dedicata: Diritto d'autore.
Freewheel è realizzato e gestito da Motion Story (motionstory.com.au), con sede in Australia.