Esta página é uma tradução. Onde divergir, prevalece a versão em inglês.
A Freewheel transforma um aluguer de bicicleta num dia de pequenas aventuras: roda a roda, recebe um lugar real para onde pedalar e um cartão do dia quando voltares. Se algo não funciona, ou estás preso, esta página é a forma de chegares a uma pessoa.
Do outro lado está uma pessoa, não uma fila de tickets. Escreve na língua em que te sentires à vontade.
Nada disto é obrigatório, mas qualquer destas coisas dá-te uma resposta mais rápida:
Não. Todas as partes principais da app funcionam como convidado: rodar, pedalar, fotos, percursos. Iniciar sessão serve apenas para guardar uma cópia dos teus percursos e os recuperares num telemóvel novo.
Sim, para um tour que já tenhas aberto. O mapa, as paragens e as fotografias são descarregados para o telemóvel antes do passeio, e o percurso continua a desenhar-se onde a rede acaba.
Apenas para encontrar lugares perto de ti e perceber quando chegaste a uma paragem, e apenas enquanto a app está aberta. Nunca é vendida nem usada para publicidade. Consulta a Política de Privacidade.
As fotos que tiras nas paragens ficam nos teus percursos, no teu dispositivo, até as apagares ou as partilhares tu.
Diz-nos o nome da loja e o que viste. Um tour é publicado pela loja que o desenhou, por isso uma paragem errada ou um percurso desatualizado é normalmente algo que conseguimos corrigir depressa com ela.
Antes da tua primeira rodada, a app pede-te para aceitares um termo de responsabilidade para pedalar, e uma loja que te alugou uma bicicleta pode pedir o teu nome nele para saber quem aceitou. O que é guardado, e quem o pode ler, está na Política de Privacidade.
Na app: Perfil → Eliminar conta e dados. Isso remove a tua conta e tudo o que está guardado com ela. Os dados que estão apenas no teu telemóvel desaparecem quando apagas a app.
Se preferires que o façamos nós, escreve para dan@freewheeltours.com a partir do endereço da conta e tratamos disso.
Se tens uma loja e usas a Freewheel para entregar tours aos teus clientes, o mesmo endereço chega até nós: dan@freewheeltours.com. Para tudo o que é mais fácil dizer do que escrever, podes marcar uma chamada.
O editor de tours é uma ferramenta de secretária, por isso constrói num portátil ou tablet mesmo que te tenhas registado no telemóvel.
Para uma questão de privacidade, uma reclamação de direitos de autor ou uma preocupação de segurança sobre um percurso, indica-o no assunto e será visto primeiro. As reclamações de direitos de autor têm a sua própria página: Direitos de Autor.
A Freewheel é feita e operada pela Motion Story (motionstory.com.au), sediada na Austrália.